Retrouvez-nous sur le site de notre partenaire DEMOS pour lequel nous avons créé 2 formations à distance orientées COVID19
1- RS70 : 1 jour pour comprendre comment sortir de la crise COVID19 et comment se préparer à la prochaine
2- DP117 : 2 jours pour apprendre à gérer la pression en cas de crise
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1- RS70 : 1 jour pour comprendre comment sortir de la crise COVID19 et comment se préparer à la prochaine
2- DP117 : 2 jours pour apprendre à gérer la pression en cas de crise
IMPERIENCE Consulting
Exemples de projets récents
Création d'un dispositif de continuité d'activité et de gestion des incidents et des crises pour un groupe international de 2.000 personnes agissant dans les domaines de l'informatique et de la santé
- Réalisation du SMCA avec certification ISO22301
- Mise en place du contrôle permanent
- Conception et suivi des Indicateurs de risk-management (KPI)
- Pilotage de l’amélioration continue
- Pilotage et coordination des exercices et la gestion des crises et incidents majeurs
- Audit des prestataires essentiels
- Etats des lieux et audits de filiales
Formation à la Gestion de crise et à la continuité d'activité pour une collectivité territoriale majeure
- Destinée à tous les métiers de la collectivité
- Analyses des risques, impacts et besoins
- Dispositif et plans de gestion de crise
- Dispositif et plans de continuité des activités opérationnelles, techniques et support
- SMCA (Système de Management de la Continuité d'Activité)
- Audit du PCA
- Mise en situation : gérer un scénario de crise
- Quizz
Transfert de compétences et pilotage d'un exercice de crise pour une banque régionale
- Révision de la documentation de gestion de crise
- Coaching et formation des pilotes internes de l'exercice
- Conception de la documentation de préparation et de suivi de la réalisation
- Suivi de l'exercice
- Formalisation de la synthèse et rédaction du rapport et du plan d'actions
Réalisation d'une formation sur la gestion du stress pour un groupe de Grande Distribution
- Formation multi magasins
- Orientée vers les collaborateurs ayant un lien avec le public
- Améliorer la gestion des situation difficiles
- Agrémentée de nombreux exercices en situation
Accompagnement à la reprise d'activité d'un hôtel-restaurant
- Stratégie de reprise
- Coaching de la Direction
- Aide à la reprise opérationnelle de l'activité